实施“一书三卡”制度有效满足群众诉求
来源:中西部通联总站 责任编辑:admin1 发表时间:2014-10-17 11:05 0

在群众路线教育实践活动中,赞皇县检察院为实现“让群众好办事,为群众办好事”目标,实施了“一书

三卡”制度,有效满足了群众的司法需求。
一书即公开承诺告知书。该院结合检察职能,就落实中央“八项规定”和反对“四风”要求,改进工作作

风,向社会作出十项承诺。并通过网络、报纸等媒体向群众郑重公开。通过“开门搞活动”使群众了解我

院教育活动开展情况、工作职责和接受群众监督情况。让群众参与进来,接受群众监督、评议,真正使教

育活动落到实处。
三卡即办案流程明白卡、案件节点告知卡、便民服务联系卡。
办案流程明白卡即结合检务公开,将每个科室的业务流程,举报、控告程序绘制成图,制作成册,在案管

大厅上墙公示,让群众知道检察机关的科室职责及业务办理手续,方便群众明明白白开展诉讼活动。
案件节点告知卡即针对正在办理的案件,将每个案件的所处立案、侦查、批捕、审查起诉等环节在电子屏

幕上滚动播出。当事人及其家属提出申请的,由案件管理部门出示案件节点告知卡,告诉其该案所处节点

及其所享有的权利和义务,当事人及其家属或辩护人、代理人也可以查阅相关公开的法律文书,便于当事

人了解案件进展情况,配合诉讼活动开展。
便民服务联系卡即全院18名检察官,每人分包一个乡镇,制作便民服务联系卡,将检察官姓名、联系电话

、微博、邮箱等联系方式一一列明,向群众公开。该乡镇群众如有举报、控告或其它法律疑难问题,可以

直接和该名检察官联系。一方面方便了群众咨询法律问题,另一方面如果群众向该检察官举报,该检察官

有为其保密义务,防止出现跑风漏气、打击报复问题。
“一书三卡”制度实施以来,极大地方便了群众的司法需求,共为群众解决法律疑难问题30件,收到案件

线索8件,立案查处贪污国家惠农资金案件2件3人,初步落实了群众路线教育实践活动“让群众好办事”的

目标。